Veel gestelde vragen (FAQ's)
Vragen over de webshop
Hoe kan ik mijn bestelling na betaling bekijken?
U kunt uw bestelling on-line bekijken door in de bevestigingsmail die u heeft gekregen op het factuurnummer te klikken. Hierna zal de pagina op de website getoond worden met uw bestelling.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Kan ik mijn bestelling retour sturen?
Moet ik de kosten voor het retourneren zelf betalen?
Verkeerd product geleverd, wat nu?
Heb ik garantie op mijn gekochte product(en)?
Wat gebeurt er met mijn ingevulde klantgegevens?
Vragen over de website
Berichten van overlijden.
DIt zijn bij ons berichten van de hoogste prioriteit en worden met voorrang en respect behandeld.
U kunt eventueel de rouwkaart als bijlage meesturen met het bericht en kunt u aangeven wat u wel en niet wilt gebruiken in onze aankondiging van overlijden.
Is er een Unifiller overleden, stuur dan een bericht naar: secretaris@unifilvereniging.nl
Wat moet ik doen als er een fout staat in de teksten van de website?
Kan ik zelf een bericht op de website plaatsen?